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第三屆“中國RPA+AI開發(fā)者大賽”落幕

郵儲銀行“智能權證管理機器人”榮獲特等獎

2023-08-01來源:中國郵政報

  近日,由“RPA中國”聯合全球人工智能產品應用博覽會主辦的第三屆“中國RPA+AI開發(fā)者大賽”在江蘇蘇州舉行,中國郵政儲蓄銀行參賽案例“智能權證管理機器人”榮獲該屆賽事最高獎項——特等獎。 

  “中國RPA+AI開發(fā)者大賽”是RPA(機器人流程自動化)和AI(人工智能)技術領域的全國性專業(yè)比賽。此次大賽云集各行業(yè)與領域的企業(yè)、高校等326支團隊,共計2183名開發(fā)者報名參賽。郵儲銀行軟件研發(fā)中心和郵儲銀行蘇州市分行聯合組成技術團隊參賽,并以“智能權證管理機器人”案例脫穎而出,榮獲特等獎。該案例還被蘇州市人工智能協會評為“蘇州市RPA行業(yè)應用優(yōu)秀案例”。 

  “智能權證管理機器人”案例通過在權證智能化管理過程中運用RPA創(chuàng)新技術,在為銀行基層減負增效的同時有效提升客戶體驗。抵押類貸款業(yè)務的權證入庫工作通常依賴人工操作,業(yè)務量越大,處理耗時越長。在該案例中使用RPA技術,可實現權證圖片自動處理和信息自動提取,大幅提高處理效率和信息準確率;同時實現信息實時更新,有效縮減客戶辦理業(yè)務的時間。下一步,該案例還將實現抵押業(yè)務遠程簽約,進一步提升客戶體驗。 

  該案例創(chuàng)新性地采用了國內外先進技術雙平臺架構,兼顧系統的操作便利性與安全性,可復用性強。在雙平臺架構的模式下,銀行前臺業(yè)務人員可運用平臺可視化的編程界面,操作易上手;后臺科技人員可借助平臺國產化、全棧自主可控的智能流程自動化能力開展后臺業(yè)務端流程和組件開發(fā),穩(wěn)定且安全。