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“鴻雁”大模型集成DeepSeek 加速郵政產(chǎn)業(yè)智能化升級

程雪梅 石云 李麗2025-02-24來源:中國郵政報

  近期,DeepSeek引發(fā)全球關(guān)注。中郵信科第一時間私有化部署并集成DeepSeek大模型,應(yīng)用于“鴻雁”大模型系列產(chǎn)品,通過引入DeepSeek的強大問題理解能力和高效邏輯推理能力,實現(xiàn)更智能的對話分析、更快的響應(yīng)速度和更低的部署成本,為郵政用戶和業(yè)務(wù)系統(tǒng)帶來更智能的AI體驗,為大模型技術(shù)在郵政寄遞、郵務(wù)和管理、風控等領(lǐng)域快速落地提供高效賦能與創(chuàng)新應(yīng)用支撐,加速郵政產(chǎn)業(yè)智能化升級。

  近年來,人工智能引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)變革的新浪潮。中國郵政緊跟行業(yè)前沿,布局并進行“人工智能+”的研究與應(yīng)用探索,以新技術(shù)驅(qū)動業(yè)務(wù)流程和服務(wù)模式全面升級。中郵信科聚焦大模型技術(shù),自主研發(fā)并上線了郵政行業(yè)“鴻雁”大模型,打造了“鴻雁—郵小知”問答助手、“鴻雁—慧聽”語音大模型等8款大模型應(yīng)用,構(gòu)建計算機視覺、自然語言處理、智能語音等7大類66項核心算法,應(yīng)用于郵政數(shù)字化處理中心、郵快合作、自提點建設(shè)等120余個業(yè)務(wù)場景,助力客戶服務(wù)敏捷化、市場營銷精準化、生產(chǎn)運營智能化。

  下一步,中郵信科將持續(xù)致力于通過科技創(chuàng)新推動高質(zhì)量發(fā)展,積極探索并釋放大模型技術(shù)的巨大潛力,促進科技革新與郵政產(chǎn)業(yè)的深度結(jié)合,以數(shù)智化解決更多業(yè)務(wù)問題,全力打造郵政新質(zhì)生產(chǎn)力。