鋪就文旅“新郵路”
——河南洛陽市分公司推動文旅融合高質(zhì)量發(fā)展在歷史長河中，中華文明始終弦歌不輟、薪火相傳。習(xí)近平總書記指出，文旅融合前景廣闊，要推動文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，真正打造成為支柱產(chǎn)業(yè)、民生產(chǎn)業(yè)、幸福產(chǎn)業(yè)。
五千多年文明血脈、四千載城邑肌理、十三朝古都盛景濃縮于洛陽。近年來，河南省洛陽市郵政分公司認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司“圍繞文旅熱潮，積極切入地方旅游產(chǎn)業(yè)鏈，不斷提升郵政文化品牌的核心競爭力”的要求，以郵文化為支點，通過體驗式服務(wù)，賦能地方全域文旅融合新生態(tài)，一條獨具特色的文旅“新郵路”正徐徐鋪展。
郵旅聯(lián)合 體驗煥新
洛陽之南，兩山對望，伊水中流?！熬崂@層阿，千龕鄰峭壁”，龍門石窟被譽為“中國石刻藝術(shù)的最高峰”。伊水河畔，龍門石窟的盧舍那大佛靜靜俯瞰著千年歲月。如今，一場“郵”與“旅”的融合，讓這座世界文化遺產(chǎn)煥發(fā)生機。
走進(jìn)龍門主題郵局，游客的目光立刻會被滿墻的特色戳記吸引，以盧舍那大佛、賓陽洞“剪刀手”佛像為原型的文創(chuàng)印章，成為年輕人的“打卡必備”。忙著在《魚躍龍門》郵票盲盒上加蓋戳記的湖南游客小李說：“這些印章就像歷史的鑰匙，蓋滿一本就能解鎖龍門的千年故事?！备钊梭@喜的是，郵局內(nèi)的自助冰箱貼打印機支持現(xiàn)場打印游客與石窟佛像的合影，讓“到此一游”成為立馬可收藏的紀(jì)念品。
以上這些，只是洛陽郵政賦能龍門石窟的冰山一角。自2006年與龍門石窟景區(qū)合作開發(fā)智能門禁系統(tǒng)以來，洛陽郵政持續(xù)升級“互聯(lián)網(wǎng)+智慧旅游”服務(wù)，讓游客不僅能通過刷臉秒速入園，還能手持印有二維碼的郵資明信片門票，邊逛邊聽“云端講解員”的深度解讀?！?5年前排隊買票的場景早已成為過去，現(xiàn)在入園體驗像拆盲盒一樣充滿期待。”再次來到這里的游客欣喜萬分。
在文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)方面，洛陽郵政打破傳統(tǒng)景區(qū)商品同質(zhì)化的困境，從《龍門石窟造像》郵資圖到30余種主題明信片，從百余枚特色戳記到“通關(guān)文牒”打卡活動，將石窟藝術(shù)轉(zhuǎn)化為可感知、可收藏、可傳播的文化符號。這種獨特的郵文化體驗，讓龍門主題郵局成為游客旅游打卡的首選地。
白馬古剎 潮流破圈
穿越千年風(fēng)霜的白馬寺，矗立著最早的譯經(jīng)道場。當(dāng)“中國第一古剎”遇上“Z世代”，碰撞出的是傳統(tǒng)與潮流共生的奇妙化學(xué)反應(yīng)。
白馬寺主題郵局內(nèi)，一套7枚的建筑元素戳記成為“網(wǎng)紅單品”——齊云塔的玲瓏、泰國殿的異域風(fēng)情、印度殿的典雅，被提煉為可蓋在明信片上的藝術(shù)符號。游客小張邊展示集戳本邊笑言：“集郵戳就像玩‘文旅版’劇本殺，每蓋一個章都是一次文化探秘?！?/p>
更妙的是“集郵戳卡，探洛陽寶物”活動，讓游客在收集戳記的過程中，串聯(lián)起白馬寺、龍門石窟等景點的文化脈絡(luò)。不少游客自發(fā)拍攝集戳vlog，洛陽郵戳打卡話題在短視頻平臺成為熱門，讓白馬寺從“小眾打卡地”變身“破圈頂流”。
白馬寺主題郵局將年輕人的需求研究得明明白白，極具動漫特色的白馬寺郵票盲盒一經(jīng)推出，便吸引了眾多年輕人。該盲盒以白馬寺的祈福文化為核心，融入動漫風(fēng)格設(shè)計，展現(xiàn)了白馬寺的建筑特色與歷史底蘊。盲盒內(nèi)包含與佛教文化、生肖文化及洛陽元素相關(guān)的不同郵票，通過“拆盒”的驚喜吸引年輕游客，展示“中國第一古剎”的獨特魅力。
白馬寺郵局還將中國佛教“祖庭”千年祈福傳統(tǒng)與現(xiàn)代潮流巧妙融合，研發(fā)出“佛說”系列明信片、白瓷杯、祈福明信片等系列文創(chuàng)產(chǎn)品。其中，印有“招財納?！钡燃檎Z的祈福明信片內(nèi)隨機附贈限量版郵票，兼具收藏性與趣味性，讓大量年輕游客愛不釋手。
此外，洛陽郵政充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，推出“景區(qū)直郵”服務(wù)。游客在全市任一主題郵局購買的文創(chuàng)產(chǎn)品，均可通過郵政快遞直接送達(dá)家中，讓“洛陽記憶”跨越千山萬水，隨時喚醒旅途中的美好回憶。
漢服跨界 別樣火花
近年來，洛陽市依托古都文化底蘊，大力發(fā)展“穿越式”漢服經(jīng)濟(jì)，形成了完整的漢服產(chǎn)業(yè)鏈，不斷豐富游客的漢服體驗。其中，郵政與漢服的結(jié)合，又碰撞出了別樣的火花。
秋風(fēng)吹拂，道路兩旁的樹木被染成金黃色，宛如一條金色長廊。遠(yuǎn)處，一輛古色古香的巴士緩緩駛來，擋風(fēng)玻璃上寫著“郵政漢服巴士”。2023年秋季，洛陽首個漢服巴士郵局正式與游客見面。整個郵局由巴士改造而成，車體充滿國潮元素。車內(nèi)設(shè)有漢服換裝區(qū)、化妝區(qū)、郵品手辦區(qū)等。游客可以在漢服大巴上享受中高端漢服妝造定制、簽約攝影師跟拍、漢服郵品定制開發(fā)、漢服同城速遞、洛陽農(nóng)特產(chǎn)品代購等一系列服務(wù)。
漢服巴士郵局將郵政線下多元網(wǎng)點與漢服文化市場深度融合，在打通洛陽漢服產(chǎn)業(yè)鏈、提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、滿足游客需求、解決市場難點堵點等方面下足了功夫。這既是洛陽郵政在漢服產(chǎn)業(yè)上的大膽嘗試，也進(jìn)一步推動了洛陽漢服行業(yè)整體提檔升級。
同時，洛陽郵政連續(xù)多年協(xié)助舉辦中國洛陽牡丹文化節(jié)，為第33屆世客會制作專用郵資機宣傳戳、紀(jì)念封、特制明信片，積極組織“洛郵之旅”推薦直播活動，累計開發(fā)50余款主題明信片、400余枚特色戳記，《千姿牡丹》《洛陽》等郵冊經(jīng)典產(chǎn)品持續(xù)暢銷，成為游客“帶走洛陽”的首選紀(jì)念品。目前，全市14家主題郵局和連鎖店覆蓋景區(qū)、博物館、漢服街區(qū)等六大場景，形成了“一店一特色”的文旅服務(wù)矩陣。
從盧舍那大佛的慈悲微笑到白馬寺的晨鐘暮鼓，從牡丹郵品的雍容華貴到智慧門禁的便捷高效，洛陽郵政用一枚枚郵票、一個個戳記、一項項服務(wù)，鋪就了一條“以郵彰文、以郵促旅、以郵惠民”的“新郵路”，讓傳統(tǒng)郵政成為文旅傳播的“毛細(xì)血管”，也讓這座千年古都以“旅郵融合”為筆，在新時代續(xù)寫更加生動的“洛陽故事”。
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