云南省西雙版納傣族自治州郵政分公司貫徹“老賽道以量補價,新賽道以新補欠”的發(fā)展理念,以“建清單+做活動+配資源+明路徑”四大舉措精準發(fā)力,儲蓄業(yè)務增效明顯。截至5月19日,該分公司新增考核口徑存款4.2億元,排名居全省郵政第1位,提前完成全年目標任務。
西雙版納州分公司創(chuàng)新升級“731工作法”,依托CRM系統(tǒng)建立定期客戶清單,精準鎖定到期資金流向。通過“7天預提醒報喜、3天續(xù)存確認、1天利息湊整”的遞進式營銷服務模式,每日跟蹤資金轉(zhuǎn)存進度,有效穩(wěn)固存量資金基本盤。同時,聯(lián)合周邊特約商戶構建消費生態(tài)圈,累計發(fā)放2477張定向消費券,核銷率達83%。該分公司聚焦“候鳥客群”與“農(nóng)特產(chǎn)業(yè)”兩大核心客群,強化“兩大靶向法”運用。針對“候鳥客群”劃定“四大網(wǎng)格”營銷片區(qū),聯(lián)合民宿、物業(yè)開展駐點服務,沉淀季節(jié)性資金達4973萬元。圍繞橡膠、茶葉等農(nóng)特產(chǎn)業(yè)建立客戶信息臺賬,定制專屬金融服務方案,新增種植戶資金達2.5億元。